Política de privacidad

Esta es una traducción de cortesía. Si hubiera alguna diferencia entre las dos versiones, prevalece la versión en inglés.

Última actualización: 9 de octubre de 2026. Traducción publicada el 2 de noviembre de 2026.

1. Quiénes somos

Skill-IT es la marca de servicios de TI y telecomunicaciones de Skill USA, Inc. («Skill-IT», «nosotros»), miembro de Skill Group, un grupo de TI y telecomunicaciones con sede en Francia (Skill Group SAS). Esta política explica cómo tratamos la información personal recopilada a través de skill-it.tech (el «Sitio»).

Contacto: hello@skill-it.tech · +1 (858) 261 8680 · Skill USA, Inc., 4901 Morena Blvd, Suite 112, San Diego, CA 92117, EE. UU.

2. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

• Formulario de contacto: nombre y apellido, nombre de la empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), los servicios que le interesan, el tamaño de su empresa y su plazo (opcionales), su mensaje y su autorización para que lo contactemos.
• Correos y llamadas: el contenido de lo que nos envía y sus datos de contacto.

Información recopilada automáticamente

• Contexto adjunto a una solicitud de contacto: la página desde la que la envió, la primera página que visitó durante su visita, el sitio web que lo refirió, las etiquetas de campaña (parámetros utm) y si llegó desde un clic en un anuncio. Esta información se guarda en el almacenamiento de sesión de su navegador, se borra al cerrar la pestaña y solo nos llega si envía el formulario. También calculamos un nivel de prioridad (alta, media, baja) a partir de las respuestas que elige, para dirigir su solicitud.
• Registros del alojamiento: nuestro proveedor de alojamiento, Netlify, trata datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas, para servir el Sitio y protegerlo contra abusos. Los envíos del formulario se filtran contra el spam.
• Cookies: solo con su consentimiento, salvo la cookie que guarda su elección. Consulte nuestra Política de cookies.

No pedimos información personal sensible y el Sitio no está dirigido a menores de 16 años.

3. Cómo la usamos

• Para responder a su solicitud, dirigirla al especialista adecuado y darle seguimiento sobre nuestros servicios.
• Para operar, proteger y mejorar el Sitio.
• Con su consentimiento, para medir nuestra audiencia (Google Analytics 4) y nuestra publicidad (Google Ads).
• Para cumplir con la ley y para establecer o defender reclamaciones legales.

El nivel de prioridad solo ayuda a nuestro equipo a decidir qué solicitudes atender primero. No tiene ningún efecto jurídico ni similarmente significativo para usted.

4. Con quién la compartimos

No vendemos información personal a cambio de dinero. Solo la compartimos con:

• Skill Group SAS (13 rue Fulgence Bienvenue, 22300 Lannion, Francia), nuestra empresa matriz, cuyo equipo de marketing recibe y gestiona las solicitudes de contacto en nuestro nombre;
• proveedores de servicios que actúan según nuestras instrucciones: Netlify, Inc. (alojamiento y tratamiento de formularios, Estados Unidos), Microsoft (correo, Microsoft 365) y Google LLC (Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads, solo si acepta las cookies correspondientes);
• las autoridades públicas cuando la ley lo exige, y un sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

«Compartir» según la ley de California. Si acepta las cookies de publicidad, Google puede recibir identificadores y datos de navegación utilizados para publicidad conductual entre contextos, lo que la ley de California llama «compartir» (sharing). Las cookies de publicidad están desactivadas hasta que las acepte; puede rechazarlas o retirar su consentimiento en cualquier momento desde Sus opciones de privacidad. Respetamos las señales Global Privacy Control (GPC) como una solicitud de exclusión del «compartir».

5. Transferencias internacionales

Skill Group SAS se encuentra en Francia y algunos proveedores tratan datos en otros países. Cuando la información sale del país donde se recopiló, nos apoyamos en contratos y garantías adecuados al destino.

6. Cuánto tiempo la conservamos

• Solicitudes de contacto y correspondencia relacionada: durante el tiempo necesario para atender su solicitud y nuestra relación comercial, y después hasta 3 años desde nuestro último contacto con usted, salvo que la ley exija un plazo mayor.
• Elección de cookies: 6 meses. Cookies de analítica y de publicidad: consulte la Política de cookies.
• Registros del alojamiento: según la configuración de conservación de Netlify.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables (conexiones cifradas, acceso limitado a las personas que lo necesitan). Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

8. Sus opciones y derechos

• Cookies: cambie su elección en cualquier momento con Abrir la configuración de cookies
• Marketing: pídanos en cualquier momento que dejemos de contactarlo, y lo haremos.

Residentes de California

Cuando se aplica la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la CPRA, usted tiene derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos y divulgamos, a acceder a ella, a que se elimine o corrija, a excluirse de su venta o de que se comparta, y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No usamos información personal sensible.

Fuentes: usted, su dispositivo y nuestros proveedores de servicios. Fines: los indicados en la sección 3. Vendida: ninguna. Compartida para publicidad conductual entre contextos: identificadores y actividad en internet, con Google, solo si acepta las cookies de publicidad.

Para ejercer un derecho, escriba a hello@skill-it.tech con el asunto «Privacy request» o llame al +1 (858) 261 8680. Confirmaremos la recepción, verificaremos su identidad comparando la información que nos dé con la que tenemos y responderemos en un plazo de 45 días (prorrogable una vez por otros 45 días cuando sea necesario, en cuyo caso se lo indicaremos). Un agente autorizado puede actuar en su nombre con su permiso firmado.

Otros lugares

Los residentes de otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad, y los visitantes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, pueden tener derechos similares (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, retiro del consentimiento). Para los visitantes de esas regiones, nos basamos en el consentimiento para las cookies, en nuestro interés legítimo para responder a consultas comerciales y proteger el Sitio, y en las medidas tomadas a petición suya antes de un contrato. También puede presentar una queja ante su autoridad de protección de datos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha en la parte superior indica la versión más reciente.

10. Contacto

Skill USA, Inc., 4901 Morena Blvd, Suite 112, San Diego, CA 92117, EE. UU. · hello@skill-it.tech · +1 (858) 261 8680