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Misiones

Bitácora de misiones

Cada trabajo es una misión: un negocio real de San Diego, un problema real, un resultado comprobable. Esto es lo que nuestro equipo ha hecho hasta ahora, filmado en sitio.

Actualizado el 2 de noviembre de 2026

Misión cumplida

Misión #001: WasteMetrics, San Diego

Cliente: WasteMetrics
Dónde: San Diego, CA
Misión: TI y telecomunicaciones en sitio

WasteMetrics gestiona los residuos de sus clientes. A medida que el equipo creció, también crecieron los dolores de cabeza de TI, y la TI la manejaba internamente alguien que no es especialista.

Sitio alcanzadoOficina de WasteMetrics, San Diego
Instalación revisadaRack de red, cableado y el antiguo sistema telefónico
Limpieza planificadaRetirar el PBX que ya no se usa, conservar los cables RJ45 reutilizables y pasar el resto por el plafón

“La TI no es nuestra especialidad, así que prefiero confiar en profesionales.”

El cliente, WasteMetrics, San Diego (traducido del inglés)

Leer la transcripción del video (traducida al español)

Skill-IT: Antes de trabajar con Skill-IT, ¿cómo manejaban la TI? ¿A quién llamaban cuando tenían algún problema?
Cliente: La TI se manejaba internamente, principalmente yo mismo.
Skill-IT: ¿Y usted es especialista en TI?
Cliente: No lo soy. A medida que crece el personal, ya sabe, los dolores de cabeza de TI también aumentan. Y yo solo quiero concentrarme en el negocio principal, que es gestionar los residuos de nuestros clientes. La TI no es nuestra especialidad, así que prefiero confiar en profesionales.
Skill-IT: ¿Y qué está haciendo ahora?
Técnico: El sistema es un PBX antiguo que ya no se usa para nada. No tiene sentido conservar nada de esto. Así que todo esto se puede cortar. Algunos cables se ocultarán en el plafón, porque preferimos no cortar los cables RJ45 que todavía se pueden usar. Lo vamos a dejar limpio. ¡Y un saludo al equipo de Lannion, Brest y Saint-Brieuc!

En el video, el cliente habla en inglés y el técnico en francés. Esta es una traducción al español.

Del caos de cables a un rack impecable

La mayoría de las oficinas que recibimos tienen un armario como el de la izquierda. Rastreamos cada cable, retiramos lo que ya no sirve, reconectamos y etiquetamos el resto, para que el próximo problema se encuentre en minutos.

Antes: un rack de red enterrado bajo cables de conexión azules enredados — Antes: foto real de un armario de cableado, Wikimedia Commons (dominio público). Después: visualización generada por IA del mismo armario una vez ordenado. No es un sitio de un cliente de Skill-IT.

Después: el mismo rack con cables cortos y etiquetados, y organizadores verticales — Antes: foto real de un armario de cableado, Wikimedia Commons (dominio público). Después: visualización generada por IA del mismo armario una vez ordenado. No es un sitio de un cliente de Skill-IT.

Cada cable rastreadoCada recorrido documentado, del panel de conexiones al escritorio.
Equipo inútil retiradoSale el equipo que ya no se usa, como un PBX antiguo por el que ya nadie llama.
Cables cortos y etiquetadosCables de conexión del largo justo, etiquetados en ambos extremos.
Nada colgandoOrganizadores y cintas, para que la próxima reparación tome minutos y no horas.

Misión #002: la suya

Cuéntenos qué es lo que siempre falla. Lo resolvemos a distancia o en sitio en el condado de San Diego, y usted recibe una sola cifra mensual clara.

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