Telefonía VoIP totalmente administrada en San Diego
Llamadas nítidas, enrutamiento inteligente y funciones que su personal realmente usará, implementadas y administradas de principio a fin.
Actualizado el
Por qué las empresas se cambian
- Conserve sus númerosNos encargamos de la portabilidad y coordinamos con su compañía telefónica actual.
- Flujos de llamadas a la medida de su organizaciónMenús, enrutamiento, grupos de timbrado y reglas fuera de horario que se ajustan a su forma de trabajar.
- Trabaje desde cualquier lugarTeléfono de escritorio, computadora o app móvil: el mismo número, la misma extensión.
- Reportes útilesVolumen de llamadas, llamadas perdidas y horas pico en una vista que los gerentes sí leen.
- Opciones de respaldoSiga recibiendo llamadas cuando su proveedor de internet tenga un mal día.
Qué incluye
- Taller de diagnóstico y diseñoUsuarios, departamentos, enrutamiento y requisitos de cumplimiento.
- Portabilidad de números y coordinación con la compañíaLa fecha de portabilidad la fija la compañía que deja; planeamos el cambio en función de ella.
- Configuración de dispositivosTeléfonos de escritorio, softphones en computadoras y apps móviles.
- Altas, cambios y movimientosExtensiones, menús y grupos de timbrado actualizados cuando lo pida.
- Soporte y solución de problemasUn solo punto de contacto para las llamadas, las líneas y la red que las sostiene.
- Revisiones de optimizaciónAjustamos los flujos de llamadas a medida que su equipo crece.
Lo que obtiene en el día a día
Lo que su personal realmente notará.
Operadora automática y menús
Marque 1 para ventas, 2 para soporte, con enrutamiento según la hora del día.
Grupos de timbrado y colas
Las llamadas llegan al equipo indicado, no a quien esté más cerca de un teléfono.
Horario laboral y días festivos
Las reglas fuera de horario y de días festivos se activan solas.
Buzón de voz al correo
Los mensajes llegan a la bandeja de la persona o del equipo al que iban dirigidos.
Apps móviles y de escritorio
Su número de empresa en su celular y en su laptop.
Reportes de llamadas
Vea de un vistazo las llamadas perdidas, las horas pico y los tiempos de respuesta.
Cómo lo implementamos
Una secuencia clara, acordada con usted antes de cambiar nada. Los pasos que dependen de terceros se señalan.
Taller de diagnóstico
Hacemos el mapa de usuarios, departamentos, números y del recorrido de las llamadas.
Diseño de los flujos de llamadas
Menús, grupos de timbrado y reglas fuera de horario acordados con usted antes de activar nada.
Solicitud de portabilidad
Presentamos la solicitud y coordinamos con su compañía telefónica actual.
La fecha de portabilidad la fija la compañía que deja.Teléfonos y apps
Teléfonos de escritorio, softphones y apps móviles configurados y probados.
Cambio y capacitación
Las líneas cambian en la fecha acordada; su personal recibe una breve demostración.
Cambios y optimización
Altas, cambios y movimientos gestionados por un solo punto de contacto.
VoIP administrado desde $8 por usuario
Agregue telefonía empresarial a cualquier plan. Confirmamos la cifra exacta después de revisar sus usuarios, números y dispositivos.
Preguntas frecuentes
¿Podemos conservar nuestros números de teléfono actuales?
Sí. Nos encargamos de la portabilidad de números y coordinamos con su compañía telefónica actual. La fecha de portabilidad la fija la compañía que deja, así que planeamos el cambio en función de ella y sus líneas siguen funcionando hasta ese momento.
¿Qué teléfonos puede usar nuestro personal?
Teléfonos de escritorio, softphones en computadoras y apps móviles. Configuramos la combinación adecuada para cada puesto, desde la recepción hasta quienes trabajan a distancia.
¿Qué pasa si se cae nuestra conexión a internet?
Podemos configurar opciones de respaldo para que siga recibiendo llamadas, por ejemplo desviándolas a teléfonos móviles o a una conexión de respaldo.
¿A quién contactamos cuando necesitamos un cambio?
Skill-IT es su único punto de contacto para altas, cambios y movimientos (extensiones, menús, grupos de timbrado, reglas fuera de horario) y para resolver problemas.
¿Cuánto cuesta la telefonía VoIP empresarial?
El VoIP administrado empieza en $8 por usuario al mes como complemento. Confirmamos el precio exacto en una llamada gratuita, una vez que conocemos sus usuarios, números y dispositivos.
Combina bien con
Movilidad administrada
Líneas empresariales, eSIM, políticas para dispositivos e Intune, con un solo socio para móvil, VoIP y TI.
TI administrada
Monitoreo proactivo, parches y un verdadero plan de TI, para resolver los problemas antes de que su personal los note.
Mesa de ayuda
Respuestas rápidas, un responsable por ticket y prioridades claras. A distancia primero, en sitio cuando hace falta.
Agende una llamada de diagnóstico.
Cuéntenos cómo trabaja hoy. Le responderemos con un plan y una sola cifra mensual clara.
Nuestro equipo atiende en inglés y en francés. Puede escribirnos en español: le responderemos en inglés.
- Llámenos(858) 261-8680
- Correo electrónicohello@skill-it.tech
- Oficina4901 Morena Blvd, Suite 112, San Diego, CA 92117
- Díganos qué necesita. Dos pasos rápidos, menos de un minuto.
- Llamada gratuita de 15 minutos. Revisamos sus computadoras, teléfonos y complementos.
- Una sola cifra mensual clara. Sin compromiso y sin costo de puesta en marcha.
Solicitud recibida. Nuestro equipo ya está en ello.
Gracias por contactar a Skill-IT. Revisaremos su solicitud y nos comunicaremos con usted para agendar su llamada gratuita de 15 minutos.
El equipo de Skill-IT
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